Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 24. juli 2025
Kort version: Vi respekterer dit privatliv og behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR. Vi indsamler kun nødvendige data for at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside.
1. Hvem er vi?
Lufttilvandvarmepumpepris.dk er en sammenligningstjeneste for luft-til-vand varmepumper. Vi hjælper forbrugere med at finde de bedste priser og produkter på det danske marked.
Kontaktoplysninger:
- Hjemmeside: lufttilvandvarmepumpepris.dk
- E-mail: kontakt@lufttilvandvarmepumpepris.dk
2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?
2.1 Oplysninger du giver os direkte
- Kontaktformularer: Navn, e-mail, telefonnummer og besked
- Nyhedsbrev: E-mailadresse
- Beregnerværktøjer: Husstørrelse, varmebehov og andre tekniske oplysninger
2.2 Oplysninger vi indsamler automatisk
- Cookies og lignende teknologier: Se vores cookiepolitik
- Logfiler: IP-adresse, browsertype, besøgstid, sider besøgt
- Analytiske data: Brugeradfærd, klik, scrolling (anonymiseret)
3. Hvorfor behandler vi dine personoplysninger?
3.1 Retsgrundlag efter GDPR
- Samtykke (Art. 6.1.a): Nyhedsbrev, ikke-nødvendige cookies
- Legitime interesser (Art. 6.1.f): Webanalyse, forbedring af tjenester
- Kontraktopfyldelse (Art. 6.1.b): Levering af sammenligningstjenester
3.2 Formål
- Levere sammenligningstjenester for varmepumper
- Besvare henvendelser og spørgsmål
- Sende nyhedsbrev (kun med samtykke)
- Forbedre hjemmesidens funktionalitet og brugeroplevelse
- Analysere trafik og brugeradfærd (anonymiseret)
4. Deling af personoplysninger
4.1 Tredjeparter vi deler data med
- Google Analytics: Anonymiseret brugerstatistik
- Partner-ads.com: Affiliate tracking (kun når du klikker på links)
- Hosting udbyder: Teknisk drift af hjemmesiden
- E-mail service: Afsendelse af nyhedsbreve
4.2 Vi sælger ALDRIG dine personoplysninger
Vi sælger, udlejer eller på anden måde kommercielt udnytter dine personoplysninger til tredjeparter. Deling sker kun som beskrevet ovenfor og med passende sikkerhedsforanstaltninger.
5. Opbevaring af personoplysninger
| Datatype | Opbevaringsperiode |
|---|---|
| Kontaktformular data | 2 år efter sidste kontakt |
| Nyhedsbrev abonnenter | Indtil afmelding |
| Analytiske data | 26 måneder (Google Analytics) |
| Cookies | Se cookiepolitik |
6. Dine rettigheder efter GDPR
Du har følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:
Ret til indsigt (Art. 15)
Du kan anmode om en kopi af de personoplysninger, vi behandler om dig.
Ret til berigtigelse (Art. 16)
Du kan få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger.
Ret til sletning (Art. 17)
Du kan få slettet dine personoplysninger under visse betingelser.
Ret til begrænsning (Art. 18)
Du kan få begrænset behandlingen af dine oplysninger.
Ret til dataportabilitet (Art. 20)
Du kan få dine data i et struktureret, maskinlæsbart format.
Ret til indsigelse (Art. 21)
Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser.
7. Sikkerhed
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod:
- Uautoriseret adgang
- Utilsigtet tab eller ødelæggelse
- Ulovlig behandling
- Utilsigtet videregivelse
Foranstaltninger inkluderer:
- SSL-kryptering af al datatransmission
- Regelmæssige sikkerhedsopdateringer
- Adgangskontrol og logning
- Databehandleraftaler med leverandører
8. Internationale overførsler
Nogle af vores tjenesteudbydere kan være placeret uden for EU/EØS. I sådanne tilfælde sikrer vi, at der er passende beskyttelsesforanstaltninger på plads, herunder:
- EU's standardkontraktbestemmelser
- Certificering under anerkendte ordninger
- Tilstrækkelighedsbeslutninger fra EU-Kommissionen
9. Børns privatliv
Vores tjenester er ikke rettet mod børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 16 år uden forældresamtykke.
10. Ændringer af privatlivspolitikken
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret på hjemmesiden med mindst 30 dages varsel.
11. Kontakt og klager
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder:
- E-mail: privacy@lufttilvandvarmepumpepris.dk
- Post: Lufttilvandvarmepumpepris.dk, Att: Databeskyttelse
Klage til tilsynsmyndighed
Du har ret til at indgive klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger ikke overholder GDPR:
- Datatilsynet: www.datatilsynet.dk
- Telefon: 33 19 32 00
- E-mail: dt@datatilsynet.dk
Har du spørgsmål?
Vi er her for at hjælpe! Kontakt os på privacy@lufttilvandvarmepumpepris.dk hvis du har spørgsmål til vores håndtering af personoplysninger.